Это пароль, с которым вы входите на сервер (root в Linux, Administrator в Windows), а не в личный кабинет. Сменить его можно двумя способами — в зависимости от того, получается ли у вас войти.
Если войти не получается: через панель
- Откройте свою услугу в my.electrumhosting.com.
- Перейдите на вкладку Настройки.
- В разделе Пароль root нажмите Сбросить пароль.
- Через несколько секунд новый пароль придёт вам на почту.
Сервер не перезагружается и ничего не теряет: меняется только пароль. В Windows он действует для пользователя Administrator, в Linux — для root.
Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и убедитесь в разделе Мой аккаунт, что адрес указан верно. Письма отправляются с нашего собственного домена, поэтому некоторые почтовые сервисы в первый раз могут ошибочно отправить их в спам.
Если вы уже вошли: на самом сервере
Так рекомендуется сделать после получения пароля по почте, чтобы ваш собственный пароль никогда не проходил через почтовый ящик.
Linux, подключившись по SSH:
passwd
Новый пароль нужно будет ввести дважды. Символы при вводе не отображаются, это нормально.
Windows, в окне PowerShell от имени администратора:
net user Administrator *
Здесь пароль тоже вводится дважды и тоже не отображается. Если удобнее мышью: Win + R → lusrmgr.msc → Users (Пользователи) → щёлкните правой кнопкой мыши по Administrator → «Set Password…» (Задать пароль).
Ещё лучше: откажитесь от пароля
В Linux безопаснее всего входить по SSH-ключу и отключить вход по паролю. Мы пошагово объясняем это в руководстве по подключению по SSH. На VPS с публичным IP-адресом с первого дня приходят автоматические попытки входа, а ключ подобрать невозможно.
Если после смены пароля вы не можете войти
Без паники: откройте вкладку VNC в панели. Она подключает вас к экрану сервера в обход сети, как будто вы сидите прямо перед машиной, и оттуда всё можно исправить. А если не получится, всегда остаётся кнопка Сбросить пароль на вкладке Настройки.