Esta es la contraseña con la que entras al servidor (root en Linux, Administrator en Windows), no la del panel. Hay dos formas de cambiarla, según si puedes entrar o no.
Si no puedes entrar: desde el panel
- Abre tu servicio en my.electrumhosting.com.
- Ve a la pestaña Ajustes.
- En el apartado Contraseña de root pulsa Restablecer la contraseña.
- En unos segundos te llega por correo la contraseña nueva.
El servidor no se reinicia ni pierde nada: solo se cambia la credencial. En Windows la contraseña vale para el usuario Administrator; en Linux, para root.
Si el correo no llega, mira la carpeta de spam y comprueba en Mi cuenta que la dirección es la correcta. Los correos salen desde nuestro dominio, así que algunos gestores los clasifican mal la primera vez.
Si ya estás dentro: desde el propio servidor
Es lo recomendable después de recibir una contraseña por correo, para que la tuya no haya viajado nunca por el buzón.
Linux, conectado por SSH:
passwd
Te pedirá la nueva dos veces. No verás los caracteres al escribir, es normal.
Windows, en una ventana de PowerShell como administrador:
net user Administrator *
También te la pide dos veces y tampoco se ve al escribirla. Si prefieres hacerlo con ratón: Win + R → lusrmgr.msc → Usuarios → clic derecho en Administrator → «Establecer contraseña».
Mejor aún: deja de usar contraseña
En Linux, lo más seguro es entrar con clave SSH y desactivar el acceso por contraseña. Lo explicamos paso a paso en la guía de conexión por SSH. Un VPS con IP pública recibe intentos de acceso automáticos desde el primer día, y contra una clave no hay nada que probar.
Si la cambias y te quedas fuera
No entres en pánico: abre la pestaña VNC del panel. Te conecta a la pantalla del servidor sin pasar por la red, igual que si estuvieras delante de la máquina, y desde ahí puedes arreglarlo. Y si no, siempre queda Restablecer la contraseña en Ajustes.