Helpcentrum
Facturatie en account
Je pakket upgraden, de factuurperiode wijzigen, wachtwoorden en de beveiliging van je account.
- Je VPS-pakket upgraden (of downgraden)Overstappen op een pakket met meer CPU, RAM of schijfruimte zonder iets kwijt te raken. Wat je precies betaalt, wanneer het ingaat en wat er gebeurt als je downgradet.Facturatie en account
- Je factuurperiode wijzigen (maandelijks, per kwartaal, jaarlijks)Overstappen van maandelijks betalen naar elke drie, zes of twaalf maanden. Je verliest geen betaalde dagen en je server merkt er niets van.Facturatie en account
- Het wachtwoord van je account wijzigen en tweestapsverificatie inschakelenHet wachtwoord van het paneel, tweestapsverificatie en hoe je elke sessie die je niet herkent uit je account zet.Facturatie en account
- Verlengingen: wanneer de factuur komt en wat er gebeurt als je niet op tijd betaaltFactuur 7 dagen vooraf, opschorting een dag na de vervaldatum en verwijdering na 3 dagen. Hoe je dat voorkomt en waarom je door eerder te betalen geen dagen verliest.Facturatie en account
- Een factuur betalen en automatisch betalen inschakelenMet kaart of PayPal via het paneel, met Bizum of een overschrijving als je het ons vooraf laat weten, en hoe je verlengingen automatisch laat afschrijven met een opgeslagen betaalmethode.Facturatie en account
- Je facturen downloaden en je fiscale gegevens (btw-nummer) invullenWaar je je facturen als pdf vindt, hoe je ze op naam van je bedrijf laat zetten en waarom de gegevens worden vastgelegd op het moment van betalen.Facturatie en account
- Een dienst opzeggen (en wat er met je gegevens gebeurt)Opzeggen aan het einde van de periode of direct: het verschil, wanneer de server wordt gewist en wat je het best doet voordat je op de knop drukt.Facturatie en account
- Doorverwijsprogramma: verdien geld door ons aan te bevelenHoe je je code aanvraagt en je link deelt, hoeveel je verdient aan elke klant die je aanbrengt en hoe je je geld krijgt.Facturatie en account
Kun je niet vinden wat je zoekt?
Open een ticket in je klantenpaneel en je krijgt binnen 5 minuten antwoord.