Eine Neuinstallation setzt den Server auf den ersten Tag zurück: sauberes System, neues Passwort und dieselbe IP. Das ist der schnellste Weg aus einem Durcheinander – und auch, um von Windows auf Linux oder umgekehrt zu wechseln, ohne etwas Neues zu bestellen.
Zuerst: was du verlierst
Eine Neuinstallation löscht die ganze Festplatte. Es gibt keinen Papierkorb und kein Rückgängig. Bevor du etwas anklickst, sichere, was dir wichtig ist:
- Datenbanken (ein Dump von MySQL oder PostgreSQL, nicht der Datenordner).
- Die Konfiguration deiner Dienste und, bei einem Gameserver, den Serverordner und seine Spielstände.
- Zertifikate, SSH-Schlüssel und alle Zugangsdaten, die nur dort drin liegen.
Wenn du Backups aktiv hast, prüfe in diesem Reiter des Panels, dass es ein aktuelles gibt – verlass dich aber bei Daten, die du nicht verlieren darfst, nicht nur darauf.
So geht's
- Öffne deinen Dienst im Panel und geh in den Reiter Einstellungen.
- Scrolle zu Server neu installieren.
- Wähle das Betriebssystem, das du installieren willst. Dort stehen alle Vorlagen, die es für deinen Standort gibt.
- Bestätige. Das Panel warnt, dass die Daten unwiderruflich gelöscht werden: Das ist wörtlich gemeint.
Der Vorgang dauert normalerweise 5 bis 15 Minuten. Windows braucht länger als Linux, weil es beim Start seine Ersteinrichtung macht. In dieser Zeit erscheint der Server im Reiter Übersicht als aus oder neu startend; das ist normal.
Wenn er fertig ist
Du bekommst das neue Passwort per E-Mail. Die IP ändert sich nicht, du musst also weder DNS anfassen noch jemandem Bescheid geben. Willst du dich anmelden, bevor die E-Mail da ist, nutze Einstellungen → Passwort zurücksetzen.
Häufige Fragen
- Verliere ich die IP? Nein. Die IP gehört dir, solange der Dienst aktiv ist.
- Kann ich von Windows auf Linux wechseln? Ja, wähle einfach eine andere Vorlage. Beachte, dass Windows-Lizenzen an das gebuchte Produkt gebunden sind.
- Beginnt die Abrechnung neu? Nein. Eine Neuinstallation ändert nichts an deinem Vertrag oder deiner nächsten Rechnung.
- Sie ist hängen geblieben. Wenn der Server nach 30 Minuten immer noch nicht startet, öffne ein Ticket mit der Dienstnummer, dann sehen wir es uns an.