Facturación y cuenta

Cómo cambiar la contraseña de tu cuenta y activar la verificación en dos pasos

La contraseña del panel, el doble factor y cómo echar de tu cuenta a cualquier sesión que no reconozcas.

2 min de lecturaActualizado el 6 de octubre de 2026

Ojo con no confundirlas: esta es la contraseña con la que entras al panel. La contraseña de root o de Administrator es otra distinta y se cambia desde la ficha del servidor (aquí lo explicamos).

Cambiar la contraseña

  1. Entra en my.electrumhosting.com.
  2. Ve a Mi cuenta → Seguridad.
  3. En Cambiar contraseña escribe tu contraseña actual, la nueva y confírmala.
  4. Guarda. La sesión actual sigue abierta.

Si no recuerdas la que tienes, no entres aquí: usa el enlace de «¿Has olvidado tu contraseña?» de la pantalla de acceso y te llegará un correo para ponerla de nuevo.

Activa la verificación en dos pasos

Es lo que de verdad protege tu cuenta, porque aunque alguien averigüe tu contraseña no podrá entrar sin el código de tu móvil. En la misma pantalla de Seguridad:

  1. Pulsa Activar la autenticación de doble factor.
  2. Escanea el código QR con una aplicación como Google Authenticator, Authy, 2FAS o el gestor de contraseñas que uses.
  3. Escribe el código de seis dígitos que te muestre la aplicación y confirma.

Guarda el código de recuperación o la clave que aparece junto al QR en un sitio seguro que no sea el propio móvil. Si cambias de teléfono sin eso, recuperar la cuenta es mucho más lento porque tenemos que verificar tu identidad.

Revisa tus sesiones

Abajo del todo, en Sesiones, se listan los dispositivos desde los que se ha entrado a tu cuenta, con el actual marcado como dispositivo actual. Si ves alguno que no reconoces: ciérralo, cambia la contraseña y activa el doble factor, por ese orden.

Consejos que de verdad importan

  • No reutilices la contraseña del panel en ningún otro sitio. La mayoría de cuentas robadas no se revientan: se prueban con contraseñas filtradas de otra web.
  • Que sea larga antes que complicada. Cuatro palabras sueltas aguantan más que ocho caracteres con símbolos.
  • Nunca te pediremos la contraseña por Discord, por correo ni por ticket. Si alguien lo hace, no es de ElectrumHosting.

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