Si prefieres pagar de una vez por varios meses — menos facturas, menos riesgo de que se te pase una renovación y, si el ciclo largo tiene descuento, menos dinero — puedes cambiar el ciclo tú mismo desde el panel.
Los pasos
- Abre tu servicio en el panel.
- Pulsa Cambiar ciclo de facturación.
- Verás tu ciclo actual, hasta cuándo lo tienes pagado y los ciclos disponibles. De cada uno se indica el precio y lo que equivale al mes, para que puedas comparar de verdad.
- Elige uno y pulsa Generar factura.
- Págala. En cuanto el pago entra, el servicio pasa al ciclo nuevo.
Lo que conviene saber antes
- No pierdes los días que ya has pagado. El ciclo nuevo empieza a contar desde tu fecha de caducidad actual, no desde hoy.
- Tu servidor no se toca. No se reinicia, no cambia de recursos y no se modifica nada: esto es solo facturación.
- Mientras no pagues, puedes echarte atrás. Aparece un aviso de cambio pendiente con un botón para cancelar el cambio; todo sigue como estaba.
- La renovación mensual que tuvieras pendiente se anula y la sustituye la nueva factura. No se cobra dos veces.
- La etiqueta «Ahorras X €» solo sale si el ciclo largo es realmente más barato que pagar mes a mes. Si no aparece, es que cuesta lo mismo.
Si no te deja cambiarlo
El panel te dirá el motivo concreto. Los habituales son:
- «Tienes un pago automático activo en la pasarela de pago.» Si tienes una suscripción en PayPal o en la tarjeta, hay que cancelarla primero: si no, seguiría cobrando el ciclo viejo.
- «Tienes una mejora de plan pendiente de pago.» Termina primero la mejora.
- «Una factura de este servicio tiene un pago en curso.» Espera a que se confirme; suele ser cuestión de minutos.
- «Este producto no tiene otros ciclos de facturación disponibles.» Ese producto solo se vende en un ciclo. Escríbenos y lo miramos.