Поддержка и диагностика

Как сделать MTR для диагностики лагов и обрывов связи

Тест, который помогает нам больше всего при лагах, потерях пакетов или обрывах: как выполнить его в Windows, Mac и Linux, сколько ждать и как читать результат.

1 мин чтенияОбновлено 19 октября 2026 г.

MTR непрерывно отправляет пакеты на ваш сервер и для каждого маршрутизатора на пути записывает, сколько пакетов теряется и сколько времени они идут. Так видно, на каком участке возникает проблема: у вас дома, у вашего провайдера, по пути или на сервере.

Запускайте его, пока проблема наблюдается: MTR, сделанный, когда всё работает нормально, ничего не покажет.

Windows

С WinMTR (бесплатно; поддерживаемая версия называется WinMTR Redux и лежит на GitHub):

  1. В поле Host введите IP-адрес вашего VPS.
  2. Нажмите Start и подождите как минимум 2–3 минуты.
  3. Нажмите Stop, а затем Copy Text to clipboard.
  4. Вставьте результат в тикет.

Ничего не устанавливая, встроенной утилитой Windows — в окне PowerShell или CMD:

pathping -n 203.0.113.10

Выполнение занимает несколько минут; скопируйте весь вывод.

Mac

brew install mtr
sudo mtr -rwc 100 203.0.113.10

Linux

apt install -y mtr-tiny
mtr -rwc 100 203.0.113.10

С -c 100 утилита отправляет 100 пакетов и в конце выводит отчёт.

Как читать результат

Пример MTR: на 3-м хопе потери 40 %, но на следующих хопах они не продолжаются, так что это нормально; на последнем хопе, то есть на VPS, потерь 0 %
Значение имеют последний хоп и то, доходят ли потери до него.
  • Сначала посмотрите на последний хоп (ваш VPS). Если потерь 0 % и средняя задержка стабильна, сеть в порядке.
  • Потери на промежуточном хопе, которые дальше не продолжаются: это не проблема. Многие маршрутизаторы отвечают на такие тестовые пакеты с низким приоритетом, но обычный трафик пересылают без проблем.
  • Потери, которые начинаются на каком-то хопе и сохраняются до конца: проблема именно там. Если это первые хопы, обычно виноваты ваш Wi-Fi, роутер или провайдер.
  • Задержка резко растёт на каком-то хопе и дальше не снижается: на этом участке маршрут удлиняется или перегружен.

Иногда мы попросим сделать MTR в обратную сторону

С VPS до вашего домашнего подключения. Понадобится ваш внешний IP-адрес (его покажет любой сайт вроде «какой у меня IP») и та же команда на VPS, только с вашим IP в качестве адреса назначения.

Похожие статьи

Назад в справочный центр

Не нашли, что искали?

Создайте тикет в личном кабинете — мы ответим меньше чем за 5 минут.