Il tuo VPS si paga in anticipo e si rinnova alla fine di ogni periodo (mensile, trimestrale, semestrale o annuale, secondo il tuo ciclo). Queste sono le scadenze che applica il pannello:
Passo dopo passo
- 7 giorni prima della scadenza viene generata la fattura di rinnovo e ti arriva via email. La trovi in Fatture.
- Il giorno della scadenza termina il periodo pagato. Il server continua a funzionare.
- 1 giorno dopo, se non è ancora stata pagata, il servizio viene sospeso: il server si spegne, ma i tuoi dati sono ancora lì.
- 3 giorni dopo la scadenza, il server viene eliminato con i suoi dati e i suoi backup. A questo punto non si torna più indietro.
Se il servizio è stato sospeso
Paga la fattura in sospeso da Fatture e il server si riattiva da solo, così come l'avevi lasciato, appena il pagamento viene confermato. Non serve aprire un ticket.
Pagare prima non ti fa perdere giorni
Il rinnovo si conta dalla data di scadenza, non dal giorno in cui paghi. Se paghi la fattura 6 giorni prima, non perdi quei 6 giorni: il nuovo periodo inizia quando finisce quello attuale.
Per non doverci pensare
- Pagamento automatico: salva un metodo di pagamento nel tuo account e collegalo al servizio; i rinnovi verranno addebitati da soli. Vedi come pagare e il pagamento automatico.
- Cicli più lunghi: pagando ogni tre, sei o dodici mesi hai meno fatture e in più costa meno al mese. Vedi come cambiare il ciclo.
- Assicurati di ricevere le email: aggiungi il nostro mittente ai tuoi contatti perché le fatture non finiscano nello spam.
E se è un nuovo ordine
Se fai un ordine e non lo paghi, la fattura resta in sospeso e l'ordine viene annullato dopo 7 giorni. Puoi ordinarlo di nuovo quando vuoi.
Non intendi rinnovare? Meglio annullarlo alla fine del periodo e prima portarti via i tuoi dati: così non ricevi più avvisi.